Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines:
Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit VTSpace GmbH, Viktor
Tobler, Mühlewiesestrasse 3a, CH-8355 Aadorf (folgend VTSpace GmbH).
Die Bereitstellung aller Internet-Services erfolgt ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.
Die AGB‘s sind im Internet unter www.webspace24.li/terms.php jederzeit
frei abrufbar und ausdruckbar und werden bei jeder Online-Bestellung
zur Kenntnis gebracht. Der Kunde erkennt die AGB‘s von VTSpace GmbH
durch seine persönliche Unterschrift auf der bei jeder Bestellung
generierten Auftragsbestätigung an.
1. Leistungsumfang, Entgelte
1.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Kundeninformation und
Produktbeschreibung, die mit dem Bestellformular verknüpft bzw.
verbunden ist.
1.2 Mit der Annahme des Auftrages bzw. der Bestellung in schriftlicher
Form oder dem Absenden unserer Online-Formulare kommt ein Vertrag
über die Nutzung unserer Dienstleistungen zwischen VTSpace GmbH und dem
Kunden (Auftraggeber) zustande.
Diese umfassen die Registrierung von Domain- Namen und/oder der Zuteilung von Speicherplatz sowie Logindaten.
1.3 Voraussetzung für die Nutzung der Dienstleistung ist ein Internet-Zugang mit den dazu notwendigen Einrichtungen.
1.4 Domainnamen auf dem virtuellen Server werden durch VTSpace GmbH beim
jeweiligen Network Information Center (NIC) registriert und direkt mit
dem Kunden abgerechnet. Die Domainnamen werden auf die
persönlichen Daten des Kunden registriert, d.h. der Kunde ist
alleiniger Domaininhaber.
VTSpace GmbH versichert alle Domainnamen ohne Forderungen unverzüglich
freizugeben, sobald alle Rechnungen ordnungsgemäß beglichen
wurden.
Die Daten zur Registrierung von Domainnamen werden an das jeweilige NIC
in einem automatisierten Verfahren übermittelt. Der Kunde kann von
einer tatsächlichen Verfügbarkeit und Zuteilung des
Domainnamens erst ausgehen, wenn ihm diese durch das jeweilige NIC
bestätigt wurde.
Bei Domainnamen unter dem TopLevel .de werden die entsprechenden
Gebühren unabhängig von dem Erfolg der Registrierung
berechnet, sofern ein Verschulden durch den Kunden vorliegt. Der Kunde
verpflichtet sich deshalb, die Verfügbarkeit des gewünschten
Namens vor der Bestellung bei der entsprechenden NIC (TopLevel .de /
TopLevel .com) zu überprüfen!
Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung der
bestellten Domainnamen seitens VTSpace GmbH ist ausgeschlossen. Der
Kunde/Domaininhaber haftet außerdem im Falle eines
Rechtsstreites, wenn er durch die Reservierung eines Domainnamen die
Namens- oder Markenrechte dritter verletzt.
1.5 Die zum Betreiben des virtuellen Servers benötigten IP-Nummern
(sofern vergeben) bleiben im Besitz von VTSpace GmbH und dürfen
jederzeit verändert werden.
1.6 Die Nutzung aller VTSpace GmbH Leistungen erfolgt zu den jeweils
gültigen Entgelten gemäß Kundeninformation. Der Kunde
erhält zu jedem Zahlungsvorgang eine Rechnung.
1.7 Sollte das Datum des Vertragsbeginns oder des Vertragsendes nicht
der erste Tag eines Monats sein, werden solche Monate tagesanteilig
bezogen auf 30 Tage abgerechnet.
1.8 Die Zahlung der Entgelte erfolgt prinzipiell durch Rechnungsstellung an den Kunden.
1.9 Kommt der Kunde für mit der Bezahlung eines nicht
unerheblichen Teils der Vergütung seiner Rechnung auch einen Monat
nach Rechnungsstellung nicht nach, ist VTSpace GmbH berechtigt den Zugang zu
Serverplatz und Domainnamen nach erfolgter Zahlungsaufforderung
vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Kommt der Kunde auch in
einem länger als zwei Monate dauernden Zeitraum mit einem Betrag,
der einem monatlichen Entgelt entspricht, in Verzug, kann VTSpace GmbH das
Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist
kündigen.
VTSpace GmbH wird in diesem Falle ein Inkasso- und ggf. gerichtliches
Mahnverfahren anstrengen, dessen Kosten der säumige Zahler in
voller Höhe inkl. aller Mahn- und sonstigen Gebühren zu
tragen hat.
1.10 Sollte die DENIC e.G. (zentrale Vergabestelle für deutsche
Internet-Adressen mit der Endung de, im nachfolgenden kurz DENIC
genannt) oder eine andere NIC ihre Preisstellung oder ihr
Abrechnungsmodell für Internet-Adressen (sogenannte Domains)
ändern, so ist VTSpace GmbH berechtigt, die Entgelte gegenüber dem
Kunden mit Wirksamwerden der Änderung ohne gesonderte Fristen
entsprechend anzupassen. Sollte eine derartige Anpassung erheblich
sein, steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.
1.11 Gegen Forderungen von VTSpace GmbH kann der Kunde nur mit
unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten
Gegenansprüchen aufrechnen.
1.12 Dem Kunden steht die Geltendmachung eines
Zurückbehaltungsrechts oder Leistungsverweigerungsrechts nur wegen
unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter
Gegenansprüche zu.
2. Bereitgestellte Inhalte, Programme und Daten
2.1 Die von VTSpace GmbH im Rahmen des Internet-Services zugänglich
gemachten Text-, Bild- und Tonmaterialien sowie Programme (zum Beispiel
CGI-Module) sind in der Regel urheberrechtlich geschützt. Der
Kunde kann solche von VTSpace GmbH zur Verfügung gestellten Materialien
zur Gestaltung eigener Internet-Inhalte für die Dauer des
Vertragsverhältnisses unter der über VTSpace GmbH geführten
Internet-Adresse nutzen und diese Inhalte auch personalisieren oder
modifizieren. Die sonstige Nutzung (insbesondere Vervielfältigung,
Zur Verfügung Haltung und -stellung) ist nur mit schriftlicher
Genehmigung durch VTSpace GmbH gestattet.
2.2 VTSpace GmbH haftet für die Richtigkeit, Fehlerfreiheit,
gewünschte Funktionsweise und Vollständigkeit der Inhalte und
Programmmodule nur im Rahmen der Haftungsregel nach Ziffer 9. VTSpace GmbH
ist für Inhalte, die nicht auf eigenen Servern liegen, nicht
verantwortlich und kann - unbeschadet der Ziffer 9 - keinerlei
Gewähr für diese Inhalte übernehmen.
2.3 Zur Erstellung von Statistiken durch den Kunden werden auf dem
Server des Kunden sogenannte Log-Files für die letzten 4 Wochen
gespeichert. Eine Auswertung der Log-Files erfolgt von VTSpace GmbH nur mit
dem Zweck, dem Kunden zentral aufbereitete und verdichtete Statistiken
gemäß Kundeninformation bereitzustellen. Eine darüber
hinausgehende Speicherung und Nutzung durch VTSpace GmbH ist ausgeschlossen.
3. Regelungen zu selbst erstellten Inhalten
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, für seine
geschäftsmäßigen Angebote Namen und Anschrift sowie bei
Personenvereinigungen und Gruppen auch Namen und Anschrift des
Vertretungsberechtigten anzugeben.
3.2 Der Kunde gewährleistet, dass die Inhalte nicht gegen
geltendes Recht verstoßen. Darüber hinaus ist das
Hinterlegen von erotischen oder pornographischen Inhalten im Rahmen der
VTSpace GmbH Internet-Services nicht gestattet.
Es dürfen weiterhin keine Links oder Werbung zu Seiten mit erotischem Inhalt eingebunden werden.
3.3 VTSpace GmbH behält sich vor, Inhalte, die das
Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers
beeinträchtigen könnten, grundsätzlich zu sperren oder
deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden. Dies sind insbesondere
CGI-Programm-Module, die nicht in der Programmbibliothek bereitgehalten
werden und Downloads besonderer Programme und Daten!
VTSpace GmbH behält sich ebenfalls das Recht vor, das Angebot des
Kunden ohne Vorwarnung zu sperren, falls der Kunde sonstige Programme
im Rahmen seines Angebots arbeiten lässt, die das
Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers
beeinträchtigen.
Eine solche Beeinträchtigung liegt auch dann vor, wenn der Kunde
auf seinem virtuellen Server eine Internetpräsenz betreibt, die
die physikalischen Fähigkeiten eines virtuellen Webservers
hinsichtlich der Prozessorauslastung, der Zugriffe pro Sekunde und des
Datendurchsatzes pro Sekunde überschreitet.
3.4 Dem Kunden ist bekannt, dass für alle Teilnehmer im
Übertragungsweg des Internets in der Regel die Möglichkeit
besteht, von in Übermittlung befindlichen Daten ohne Berechtigung
Kenntnis zu erlangen. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.
4. Registrierung, Wechsel, Änderung und Kündigung von Domains
4.1 VTSpace GmbH erteilt per Telefon oder Internet grundsätzlich nur
unverbindlich Auskunft über die Verfügbarkeit einer Domain.
Zwischen Auskunft und Anmeldung kann eine Vergabe an eine Dritte Partei
durch die DENIC oder eine andere Stelle erfolgen, ohne daß
VTSpace GmbH hierauf Einfluss nimmt oder davon Kenntnis erlangt.
4.2 Die Anmeldung einer Domain erfolgt, sofern nichts abweichendes
vereinbart wurde, als deutsche de- Domain. Die Daten zur
Registrierung werden in einem automatisierten Verfahren ohne
Gewähr an die DENIC oder an eine andere zuständige Stelle
weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung
erst ausgehen, wenn der Internet-Service von VTSpace GmbH unter dem bzw. den
gewünschten Namen bereitgestellt wurde. Jegliche Haftung und
Gewährleistung für die Zuteilung von bestellten Domainnamen
sowie für die zwischenzeitliche Vergabe an eine andere Partei sind
seitens der VTSpace GmbH ausgeschlossen.
4.3 Sollten vom Kunden gewünschte Domains nicht mehr
verfügbar sein, wird VTSpace GmbH eventuell vom Kunden angegebene
Alternativen der Reihe nach berücksichtigen. Sollte keiner der
angegebenen Namen oder keine ausreichende Anzahl verfügbar sein,
wird VTSpace GmbH weitere Domainnamen zur Anmeldung vom Kunden anfordern.
4.4 VTSpace GmbH betreut während der Dauer des mit dem Kunden
geschlossenen Vertrages sämtliche Domains auf der Grundlage der
jeweils gültigen Richtlinien der Vergabestellen, insbesondere den
Regelungen der DENIC (einsehbar unter www.denic.de). Sollten sich diese
Richtlinien ändern oder sollten sich die Rahmenbedingungen
für die Registrierung und Aufrechterhaltung von Domains aus
anderen Gründen verändern, sind VTSpace GmbH und der Kunde bereit,
ihr Vertragsverhältnis entsprechend anzupassen.
Dem Kunden ist bekannt, dass Name, Adresse und Telefonnummer des
jeweiligen Nutzungsberechtigten bei der DENIC sowie in der
RIPE-Datenbank zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der
sogenannten whois-Abfrage im Internet (z.B. über www.denic.de)
für ihn selbst und Dritte jederzeit einsehbar sind.
4.5 Im Falle der Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es
VTSpace GmbH freigestellt, die dem Vertragsverhältnis zugeordneten
Domainnamen zu löschen, auch wenn vom Kunden ein abweichender
Nutzungsberechtigter benannt wurde. Sollte der Kunde bzw. der sonstige
Nutzungsberechtigte nach Vertragsende jedoch die Weiternutzung einer
Domain über einen anderen Anbieter wünschen, so wird VTSpace GmbH
hierzu unverzüglich die notwendige Freigabe erteilen, sofern die
vertragsgemäßen Entgelte bezahlt wurden.
4.6 Der Kunde erklärt sich bereit, bei Wechsel des Betreuers einer
Domain, sowie Registrierung, Änderung oder Löschung einer
Domain im jeweils erforderlichen Umfang mitzuwirken und hierzu
notwendige Erklärungen gegebenenfalls abzugeben.
4.7 Sollte der Kunde andere Domain-Typen beauftragen (zum Beispiel
.com, .at, .ch), wird insgesamt wie vorgenannt unter
Berücksichtigung der jeweils gültigen Vergaberichtlinien
verfahren.
5. Verantwortlichkeit des Kunden für Inhalte und Domainnamen
5.1 Der Kunde ist für alle von ihm, über seine Zugangskennung
oder von Dritten über seinen VTSpace GmbH Service produzierten bzw.
publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Eine generelle
Überwachung oder Überprüfung dieser Inhalte durch
VTSpace GmbH findet nicht statt.
5.2 VTSpace GmbH überprüft die Inhalte des Kunden ferner nicht
dahingehend, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt
erhoben werden. Im Internet ist es insoweit üblich, dass bis zu
einer gerichtlichen Klärung Daten auf glaubhaftes Verlangen jedes
Dritten gesperrt werden (siehe auch die Dispute Policy des InterNic
unter www.internic.net). Der Kunde erklärt sich daher
einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte in dem Fall zu sperren,
dass Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden.
5.3 Der Kunde versichert, dass nach seinem besten Wissen durch
Registrierung bzw. Konnektierung eines Domainnamens keine Rechte
Dritter verletzt werden. Der Kunde erkennt an, dass er für die
Wahl von Domainnamen allein verantwortlich ist. Für den Fall, dass
Dritte Rechte am Domainnamen glaubhaft geltend machen, behält
VTSpace GmbH sich vor, den betreffenden Domainnamen bis zur gerichtlichen
Klärung der Streitfrage zu sperren.
5.4 Sollte VTSpace GmbH aus in 3. und 5. beschriebenen Gründen eine
Sperrung vornehmen, ist der Kunde dennoch gegenüber VTSpace GmbH
leistungspflichtig. Der Kunde erklärt sich mit sämtlichen
Maßnahmen einverstanden, die VTSpace GmbH zu treffen hat, um
vollziehbaren Anordnungen oder vollstreckbaren Entscheidungen
nachzukommen. Der Kunde hält VTSpace GmbH bezüglich der Ziffern 3.
und 5. ferner von Forderungen Dritter, sämtlichen entstehenden
Kosten und nachteiligen Folgen frei.
6. Datensicherheit, Online-Übertragungen, Suchmaschinen
6.1 Soweit Daten an VTSpace GmbH- gleich in welcher Form - übermittelt
werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Im Fall eines
eintretenden Datenverlustes wird der Kunde die betreffenden
Datenbestände nochmals unentgeltlich auf den Server von VTSpace GmbH
übertragen.
6.2 Der Kunde erhält zur Pflege seines Angebotes einen Loginnamen
und ein Loginpasswort. Er ist verpflichtet, dieses vertraulich zu
behandeln, und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer
unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert.
6.3 Diverse kundenspezifische Einstellungen der VTSpace GmbH Services werden
online festgelegt. Die Übertragung solcher Daten erfolgt auf
Gefahr des Kunden ohne Gewähr von VTSpace GmbH über das Internet.
Die Mitteilungen sind nach deren Eingang gültig und werden von
VTSpace GmbH bis zum Eingang neuer Daten per Internet als verbindlich zur
Leistungsdurchführung verwendet. Hierbei auftretende
Verzögerungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
7. Empfang, Versand und Speicherung von E-Mails
7.1
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Provider an
seine bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse E-Mails zur
Information im zumutbaren Umfang versendet. Zur Unterscheidung solcher
E-Mails sind diese auf geeignete Weise gekennzeichnet. Der Kunde
verpflichtet sich, den Provider über Änderungen dieser
Adresse unverzüglich zu benachrichtigen, um die Zustellung
jeglicher Nachrichten, Rechnungen usw. dauerhaft zu gewährleisten.
7.2
Dem Kunden ist bekannt, dass bei Erreichen der Speicherplatzgrenzen von
POP- oder IMAP-Postfächern weitere Mails abgewiesen und nicht mehr
auf dem Server gespeichert werden können. Der Kunde haftet
unabhängig vom Grund der Überlastung (z.B. Mailbomben,
Delivery-Messages gefälschter Absender-Adressen usw.) selbst
für Mailverluste, die durch eine Überschreitung seines E-Mail
Speicherplatzes entstehen.
Kommt es durch gespeicherte Mails bzw. deren Abruf zu einer
Gefährdung des Regelbetriebsverhaltens der Mailserver, ist der
Provider berechtigt, den Kunden zum Abruf seiner Mails aufzufordern
oder die verantwortlichen Mails auf Alternativkonten zu
verschieben.
7.3
Die vom Provider bereitgestellten POP3-Postächer sind nicht
für eine dauerhafte Speicherung oder Archivierung von Mails auf
dem Server vorgesehen. Wird vom Kunden eine dauerhafte Speicherung von
Mails gewünscht, nutzt er das hierzu vorgesehene IMAP-Protokoll.
Der Provider ist berechtigt, auf bereitgestellten POP3-Postfächern
eingegangene E-Mails zu löschen, a) nachdem diese vom Kunden vom
Server erfolgreich abgerufen bzw. auf dem Server eingesehen wurden, b)
nachdem sie gemäß Kundenweisung weitergeleitet wurden, c)
nachdem Sie von einem Autoresponder beantwortet wurden oder d) nachdem
Sie für 60 Tage auf dem Server gespeichert wurden. Kopien von
Nachrichten, die durch Einstellung des Mail-Programmes ggf. nach dem
erfolgreichen Abruf auf dem Server belassen werden, gelten in diesem
Sinne als abgerufen und werden als solche ebenfalls vom Provider
gelöscht.
7.4
Nimmt der Kunde in seinem Kundenmenü individuelle Einstellungen
zur Behandlungen eingehender Mails vor, definiert er z.B. Filterregeln,
Mailblocker, Anti-Spam- oder Anti-Virus-Filter, Mailweiterleitungen
usw. haftet er selbst für jegliche Mail- und Datenverluste, die
ggf. aus diesen (Fehl-)Einstellungen resultieren.
Sofern der Kunde Dienste des Providers zur Filterung von E-Mails nutzt
(Anti-Viren, -Spam und sonstige Mail-Filter/-Blocker), hat er diese
zuvor selbständig in seinem Kundenmenü aktiviert und tut dies
in Kenntnis der Tatsache, dass es technisch bedingt auch zur
unbeabsichtigten Filterung, Abweisung oder Löschung von E-Mails
kommen kann. Da die verschiedenen Filter-Dienste auf permanent
aktualisierte, externe Datenbanken und Filterregeln von Drittanbietern
zugreifen, übernimmt der Provider ausdrücklich keine
Verantwortung und Haftung für ggf. eintretende Datenverluste oder
Fehlfunktionen im Zuge des Filterungsvorganges.
7.5
Zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen
Regelbetriebsverhaltens seiner Mailserver ist der Provider berechtigt,
Mails, die inkl. aller Anlagen, Daten und Header eine Größe
von 25MB überschreiten abzuweisen. Der Absender einer abgewiesenen
Mail wird i.d.R. in einer entsprechenden Fehlermeldung
(Delivery-Message) über diesen Vorgang informiert.
7.6
Sollte dem Provider bekannt werden, dass der Kunde E-Mails über
Server oder aus dem Netzwerk des Providers entgegen allgemein
anerkannter Regeln der Kommunikation im Internet verschickt,
behält sich die der Provider vor, den Service vorübergehend
oder dauerhaft, auch ohne weitere Vorankündigung, zu sperren. Dies
gilt ebenfalls für Übertragungen (Postings) von
gewerblichen oder rechtswidrigen Botschaften in öffentliche
Newsgroups des Internets.
Sollte der Provider bei Missbrauch seiner Mailserver eine Sperrung
vornehmen, ist der Kunde dennoch gegenüber dem Provider
leistungspflichtig. Der Kunde trägt in diesen Fällen die
Kosten eines ggf. erforderlichen Technikereinsatzes, sofern dieser
geboten ist, um weiteren unerlaubten (Massen)-Mailversand zu
unterbinden (z.B. im wie unter Pkt. 6.2 beschrieben, ist es auch in
diesem Zusammenhang untersagt, kommerziell oder kostenlos die
Logindaten von Mailaccounts an Dritte weiterzugeben oder auf den
Serversystemen des Providers sog. Free-Mail Services zu betreiben.
Der Kunde verpflichtet sich, ohne ausdrückliches
Einverständnis des jeweiligen Empfängers keine E-Mails, die
Werbung enthalten, zu versenden oder versenden zu lassen. Dies gilt
insbesondere dann, wenn die betreffenden E-Mails mit jeweils gleichem
Inhalt massenhaft verbreitet werden (sog. Spamming). Die
Einverständniserklärung aller Empfänger kann der Kunde
z.B. vor dem Versand von Mails durch geeignete Double-Opt-In Verfahren
erheben. Der Kunde ist verpflichtet, diese
Einverständniserklärungen auf Anfrage unverzüglich an
den Provider zu übermitteln. Der Kauf von Adressverteilern bei
einschlägigen Anbietern genügt dabei NICHT als ein solcher
Nachweis.
8. Vertragsbeginn und -ende
8.1 Mit dem Tag der Freischaltung der Zugangskennung und des ersten der
angeforderten Domainnamen zum VTSpace GmbH Service entsteht zwischen dem
Kunden und VTSpace GmbH das Vertragsverhältnis. Dieser Tag stellt,
ungeachtet des Datums der Zahlung, den Beginn des Vertrags und der
Abrechnung dar.
8.2 Der Kunde und VTSpace GmbH können das Vertragsverhältnis ohne
Angabe von Gründen mit der auf dem jeweiligen Bestellformular und
in der jeweiligen Kundeninformation ausgewiesenen Frist kündigen.
8.3 Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform per
Brief oder Telefax. Eine Kündigung aus wichtigem Grund kann wegen
der Eilbedürftigkeit alternativ auch per E-Mail erfolgen. Damit
die Kündigung wirksam wird, ist der Kunde sowohl im Falle einer
gewünschten Domainlöschung, wie auch im Falle einer
Domainübernahme durch einen neuen Provider verpflichtet, noch vor
Auslaufen des Vertragsverhältnisses ein Freigabefax, des Admin-C
beizubringen, in dem dieser einer Löschung bzw. einer
Konnektivitäts-Koordination (KK-Antrag) zustimmt.
8.4 Unbenommen bleibt das Recht zur fristlosen Kündigung aus
wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schweren
oder fortgesetzten Verstößen gegen die vertraglichen
Regelungen sowie bei Undurchführbarkeit des Vertrages vor. Im
Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund ist VTSpace GmbH berechtigt,
den Zugang zum VTSpace GmbH-Internet-Service sofort zu verwehren und die
diesem Vertragsverhältnis zugeordneten Internet-Adressen (Domains)
zu löschen. VTSpace GmbH kann ferner in diesem Fall hinterlegte Inhalte
und E-Mail-Nachrichten ohne Setzung einer Nachfrist sofort sperren und
löschen.
VTSpace GmbH Services 24 Stunden täglich an 7 Tagen in der Woche zur
Verfügung. VTSpace GmbH garantiert eine Verfügbarkeit der Server
und damit der Inhalte und gespeicherten E-Mail-Nachrichten von 99% per
annum. VTSpace GmbH übernimmt demnach keine Gewähr für die
ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten und kann die restliche
Zeit für technische Arbeiten verwenden. Eine Haftung der VTSpace GmbH
für durch technisch bedingte Ausfälle verursachte
Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige
Probleme in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.
9. Haftungsbeschränkung und Schadensersatzansprüche
9.1 VTSpace GmbH haftet nur für Schäden, die von VTSpace GmbH, ihren
gesetzlichen Vertretern oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen grob
fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden. Die
vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch
außervertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die
Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Die Benutzung des VTSpace GmbH-Internet-Services erfolgt demnach gem. der Einschränkung der Ziffer
9.1. Dies bezieht sich insbesondere auf die Funktionalität und
Virenfreiheit von Inhalten und Software (z.B. Java-Applets,
CGI-Module), die sich über den VTSpace GmbH-Internet-Service laden bzw.
aktivieren lassen.
9.3 VTSpace GmbH haftet NICHT für die korrekte Funktion von
Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets, die nicht im
Verantwortungsbereich von VTSpace GmbH oder dessen Erfüllungsgehilfen
liegen, sofern nicht ausnahmsweise eine Haftung nach Ziffer 9.1
besteht. Der Verantwortungs- und Einflussbereich von VTSpace GmbH
beschränkt sich demnach ausschließlich auf die technisch
einwandfreie Funktion und Verfügbarkeit der eigenen Serversysteme
und Domain-Nameserver, sowie der darauf installierten Programme.
VTSpace GmbH übernimmt ausdrücklich KEINE Haftung für die
Verfügbarkeit der Leitungsanbindungen der unterschiedlichen
Netzwerk- und Rechenzentrumsbetreiber und sonstiger
Internet-Infrastrukturen. Insbesondere gilt ein Haftungsausschluss
für jegliche Form höherer Gewalt durch Naturkatastrophen und
hierdurch hervorgerufene Leitungs- und/oder Stromausfälle usw.
9.4 Die Höhe von Schadensersatzansprüchen ist
grundsätzlich auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt
und kann demnach die gezahlten Gebühren für einen
Abrechnungszeitraum nicht überschreiten.
9.5 Vermeintliche Einschränkungen oder Fehlen zugesicherter
Eigenschaften hat der Kunde VTSpace GmbH schriftlich, spätestens 7
Kalendertage nach Kenntniserlangung des fraglichen Betriebszustandes zu
melden und durch geeignetes Material wie Logfiles, Screenshots von
Fehlermeldungen, Route-Verfolgungen usw. zu belegen. Macht der Kunde
technische Mängel geltend, ist er neben der hier angesprochnen
Dokumentation der Leistungseinschränkung verpflichtet, genaue
Angaben zur Dauer und Zeit solcher Einschränkungen, der Art des
Einwahlproviders, Art und Typ des benutzen Browsers, des
Betriebssystems usw., zu machen.
10. Sonstiges
10.1 VTSpace GmbH ist berechtigt, dritte Dienstleister und
Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen
Leistungsspektrums zu beauftragen. VTSpace GmbH ist berechtigt, die
verwendete Internet-Infrastruktur und mit der Durchführung
beauftragte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, jederzeit ohne
gesonderte Mitteilung zu wechseln, insofern für den Kunden
hierdurch keine Nachteile entstehen.
10.2 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden
dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an seine
E-Mail-Adresse oder postalisch mitgeteilt. Sollte solchen
Änderungen nicht innerhalb von einem Monat ab Zustellung
widersprochen werden, gelten diese als angenommen. Erfolgen die
Änderungen zu Ungunsten des Kunden, kann der Kunde das
Vertragsverhältnis innerhalb eines Monats nach Zugang der
Änderungsmitteilung fristlos kündigen.
10.3 Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden
bedürfen, sofern in diesen AGB’s nichts anderes bestimmt
ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis
gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
10.4 VTSpace GmbH steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des
technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme,
Verfahren oder Standards zu verwenden, als zunächst angeboten,
insofern dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen.
10.5 Sollte eine Bestimmung des Vertrages unwirksam sein oder werden
oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in
seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame
Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und
Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise
wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige
Vertragslücken.
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